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2014年日本数码相机售后服务满意度排行榜

2014年日本数码相机售后服务满意度排行榜

2024-01-16 10:20:24阅读量：15 字体：大中小

　　日本《日经商业》杂志公布了2014年数码相机售后服务满意度调查结果。宾得以51.7分的满意度指数位居排行时榜榜首，而卡西欧则以19.6分位居排行时榜最后。奥林巴斯首次进入该排行时榜前三名。

　　此外，今年排名还加入了再购入意向率调查，从排名来看，佳能用户的再购入意向率最高，达到72.2%，其次是尼康(70.7%)和索尼(65.9%)。

　　根据《日经商业》过去6年统计的数据，我们列出了下面这张“2009～2014年历年数码相机售后服务满意度排行统计表”：

2014年排名相机品牌满意度指数再购入意向率 2013年 2012年 2011年 2010年 2009年

1	宾得	51.7	51.3%	2		4	6
2	尼康	49.2	70.7%	4	1			2
3	奥林巴斯	47.2	53.8%	5	6	5	9	7
4	佳能	43.4	72.2%	3	4	2	4	3
5	索尼	33.5	65.9%	6	5	6	5
6	松下	32.4	58.4%	7	8		7	9
7	富士	24.6	51.2%	8	9	7	8
8	卡西欧	19.6	43.8	8	9	7	9	6

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