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路由器宽带账号认证失败的解决办法？

路由器宽带账号认证失败的解决办法？

2022-12-30 16:22:14来源：网络转载作者：匿名阅读量：72 字体：大中小

01、上网口令确保正确
可能原因：宽带账号或密码填写错误。
解决办法：登录路由器管理界面，点击高级设置 >> 网络参数 >> WAN口设置，请重新填写宽带账号和宽带密码，注意大小写、字母和数字如“0”和“o”、忘记填写后缀如“@adsl”、“@163.gd”等问题。可尝试在单机上输入该帐号来确认是否可以正常拨号或联系ISP以确认帐号的正确性。

02、选择正确的拨号模式
可能原因：路由器管理界面高级设置 >> 网络参数 >> WAN口设置页面中有拨号模式的选项，单机拨号上网使用不同的拨号客户端，如宽带我世界、星空极速等，对应路由器里面的不同拨号模式。拨号模式选择错误，会导致WAN口拨号不成功。
解决办法：拨号模式建议选择自动选择拨号模式，如果确认单机使用的是系统自带的宽带连接进行PPPoE拨号的，则建议选择正常拨号模式。

03、运营商绑定MAC地址
可能原因：部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。
解决办法：用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面，点击高级设置 >> 网络参数 >> MAC地址设置，选择使用当前管理PC的MAC地址（MAC地址克隆），点击保存，这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口。

04、非正常断线
可能原因：在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉WAN口网线等，属于非正常断线。从客户端来看是断线了，但此时服务器并没有释放连接，导致路由器无法立即拨号成功。
解决办法：等待几分钟再重新拨号，具体等待时间根据各地线路状态而异。或者按下路由器的reset重启。

05、查看网费
如果网费余额不足，欠费了，也可能造成认证失败，所以拨打客服，或者公众号等都可以查询自己的网费余额。